Le Phare du Cap Ferret – Refonte des contenus pédagogiques
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Le Phare du Cap Ferret – Refonte des contenus pédagogiques

Bâti sur la presqu’île du Cap Ferret, le phare est un symbole du bassin d’Arcachon. Ouvert à la visite, il est doté de plusieurs salles d’expositions qui tracent l’évolution topographique du bassin et vous offre, au bout de ses 258 marches, un point de vue à 360°.

À travers une présentation détaillée des cartes maritimes, des instruments de navigation et d’autres contenus interactifs — on vous propose de faire vos premiers pas en tant que moussaillons.

Cordages
Livraison :

2020

Client :
  • Office de tourisme Lège-Cap Ferret
Compétences
  • Scénographie
  • Affichage
  • Arborescence
  • Audit
  • Audit ergonomique
  • CMS
  • Développement Web
  • Direction Artistique
  • Maquettes graphiques
  • Stratégie
  • UI Design
  • UX Design
  • Wireframes
  • WordPress
L’Office de Tourisme de Lège-Cap Ferret est le gestionnaire du phare et assure la mise à jour continue de l’offre de visite et des pédagogiques du lieu. À ce titre, nous avons été consultés fin 2019 pour les accompagner dans les processus de refonte.
L’Office de Tourisme nous a initialement demandé de proposer une refonte des contenus interactifs de l’exposition, qui était à cette date peu fonctionnels et se basait sur des solutions logiciel très peu efficientes. Après un audit global de la visite, la refonte complète des éléments d’expositions des trois premières salles nous a été confiée.
Un des premiers objectifs a été de retravailler les contenus exposés, afin de les rendre plus abordables et engageants avec tout type de visiteur (enfants, adolescents, passionnés de navigation, adultes lambda, etc.).

Comme la refonte des éléments interactifs visait à rendre les dispositifs accessibles à tous les visiteurs, nous avons proposé des contenus adaptés aux différentes cibles. L’idée était de voir les tablettes comme un outil pédagogique complet, à plusieurs entrées, qui vient compléter la visite et permettre aux visiteurs de se situer au niveau du Bassin.

Comme les contenus interactifs sollicitent une charge mentale spéciale de la part de l’utilisateur (quizz, jeux, etc.), ils doivent être davantage mis en lien avec des contenus pédagogiques inhérents.
Exposition - Le Phare du Cap Ferret
Le Phare du Cap Ferret – Refonte des contenus pédagogiques

Fin 2019, Les Corsaires ont été conviés à une visite au Phare du Cap-Ferret afin d’étudier et proposer des pistes d’amélioration du contenu pédagogique interactif existant.

Conscients que l’expérience de visite ne se résume pas aux contenus interactifs, nous avons fait le choix de commencer avec nos retours sur l’expérience globale.

Nous étions également conscients qu’une revue complète de la scénographie n’était pas envisageable dans l’immédiat. C’est pourquoi nos retours se voulaient comme un début de réflexion qui pourrait donner lieu à des pistes d’amélioration voire à une réflexion aux futures évolutions.

Phare du Cap-Ferret - Scenographie

Un travail d’accompagnement et de co-conception afin de mettre en place une stratégie visant à uniformiser l’expérience de visite du Phare.

En adoptant une approche globale nous avons pu identifier et envisager des améliorations du parcours sans passer par des modifications majeures, chronophages et couteuses. Cela nous a permis de travailler également le contenu pédagogique en intégrant du contenu pour le public qui se retrouve aujourd’hui à l’écart (notamment les enfants/adolescents).

Un travail d’équipe – entre l’OT Lège-Cap Ferret, l’équipe du Phare et le Studio – pour réaliser un travail de mapping des contenus actuels, de développement et d’intégration dans une solution moderne, complète et surtout évolutive.

Le retravail des contenus pour les rendre plus accessibles / adaptés au grand public et viser une optimisation de la visite. Un travail d’acculturation, d’enrichissement et de mise en valeur du territoire et de sa protection – à travers la navigation (ses particularités, dangers, les zones naturelles protégées, les acteurs, etc.). Mettre le Phare comme porte d’entrée vers la découverte du Bassin et ses spécificités.

Phare du Cap-Ferret - Scenographie
Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif

Dans la salle des cartes, une tablette numérique est mise à disposition des visiteurs afin d’aborder la chronologie de l’histoire du bassin en rapport avec la création cartographique.

D’un point de vue technique, la tablette ne correspondait plus aux standards actuels en termes de performances et navigation (ergonomie, gestes tactiles, etc.). Le contenu et l’ergonomie étaient eux aussi loin d’être simple et intuitive : exploration des cartes sous forme de diaporama simple, mais sans possibilités de retour en arrière (ou au début) ou de voir le listing complet.

Nous avons proposé une nouvelle interface avec une ergonomie optimisée, permettant une découverte plus facile des contenus. La frise chronologique permet une découverte rapide des moments clés de l’évolution topographique du bassin d’Arcachon. La fiche présente d’une version optimale les divers contenus interactifs et permet d’explorer les versions HD des diverses cartes. La navigation a été rendue plus intuitive et naturelle, grâce à des éléments d’interactions plus évidents et des gestes tactiles naturels.

Nous avons basé notre solution sur un gestionnaire des contenus open source, permettant au client de garder une certaine autonomie et garantir l’évolutivité.

Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif
Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif
Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif
Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif

Une nouvelle manière ludique et interactive de naviguer sur le Bassin d’Arcachon : applications et quizz sont présentés sur des bornes et tablettes de nouvelle génération.

La salle présentait un énorme capital pédagogique qui n’était pas assez exploité, notamment pour les plus petits.
Pour les trois petites tablettes, nous avons développé le contenu proposé en expliquant mieux les différents éléments naturels (variations du niveau de la mer/marées, conséquences, etc.) et leur impact sur la navigation sur le basin. Nous avons également intégré des informations sur le rôle du Phare dans la navigation — pour arriver dans le Bassin ou à l’abord du littoral.

Le contenu aide, petit et grand, à devenir des vrais moussaillons en explorant des histoires, définitions et fiches explicatives, avant de tester leurs connaissances à l’aide des quizz qui ponctuent le parcours de découverte.

Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif
Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif
Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif

La grande tablette vient compléter la visite en proposant des contenus vidéo explicatifs sur des thématiques liées à la navigation.

L’écran d’accueil propose de découvrir d’une manière plus visuelle l’emplacement du Phare, permettant aux visiteurs de se situer au niveau du bassin. Les vidéos aident à déchiffrer de manière ludique des divers sujets liés à la navigation sur le bassin d’Arcachon.

Phare du Cap-Ferret - Contenu Interactif

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